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先輩社員の声

Voice From Our Staff

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g ooe 「 お客様に安心して買っていただけるよう努力する。 」
 
入社 平成5年 入社
所属 八尾営業所 業務部
名前 大江 康友
   

 

あなたの仕事内容は?

A 得意先様からの問合せ対応や、商品の受注・発注業務、及び見積書作成などの営業フォローを担当しています。
異業種からの転職による中途入社ですが、もともと住宅の広告紙を見るのが好きで、特に建物の周りがどのようにして造りあげられていくのかに興味がありこの仕事を志望いたしました。
新人の頃は、電話対応等で緊張して聞き取りミスや言い間違いをしてしまい、お客様から怒鳴られるようなこともありましたが、冷静な判断でメモを取り復唱するなど、その後も電話を怖がらずに何度も対応を繰り返しているうちに、先方の問合せ内容を理解して適切な対応ができるようになりました。

 

仕事のやりがいは何ですか?

A 自分の作成した見積り内容にお客様がご納得していただきご成約となった時に、一番やりがいを感じます。
お客様が当社を信用してくださり、安心して商品を注文していただけるような気配りと、外出中の弊社の営業社員にも信用して仕事を任せてもらえるような努力が必要だと思います。

 

入社志望する方へひとこと

A 新入社員として前向きな気持ちで行動しコツコツと努力することが、いずれは仕事においても社会生活においても円滑にことを運ぶことができる礎となると思います。
不慣れなうちは叱られて落ち込むこともあるかもしれませんが、フォローしてくれる先輩方もいますので、この業界に興味をもたれている方がいらっしゃったら、失敗を恐れずにチャレンジしてほしいと思います。

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  g imanisi

「まだまだ日々挑戦です!! 」                                 senpaonokoe 2016 new                        
 
入社 平成24年 入社
所属 八尾営業所 営業部
名前 今西 洋尊
   

 

あなたの仕事内容は?

A

既存の得意先様へのエクステリア商品の提案や新商品のPR等のルート営業。

施工現場の調査や新規得意先獲得の為の営業活動を行っております。

毎日自分でルートを立てて、効率良く一件でも多くお得意様のところに顔が出せるように

注文をもらえるように走り回っています。

その他配達等の仕事もあり、とても大変ですがやりがいのある仕事だと感じています。

 

仕事のやりがいは何ですか?

A

大きい現場、小さい現場と様々ありますが、一番やりがいを感じられるのは

自分自身が色々なことに悩んで挫折しそうになって、それでも諦めずに

やり遂げた時に味わう達成感です。

 

入社志望する方へひとこと

A

初めは解らないことだらけだと思います。日々勉強し、1つ1つ覚えていくことによって

自分自身の成長に繋がると思います。

失敗することも多々あると思いますが、先輩、上司がしっかりフォローしてくれるので

安心して仕事に取り組めると思います。

6-sen1

 

  g aoyama

「 すべてのお客様に自分の名前を憶えてもらいます!! 」senpaonokoe 2016 new
 
入社 平成25年 入社
所属 八尾営業所 業務部
名前 青山 昇平
   

 

あなたの仕事内容は?

A

入社当初は営業をしておりました。

トラックに乗りお客様の所に訪問し、また新規獲得の為カタログと名刺を持って日々奮闘しておりました。

今は業務に部署が変わり、営業で培った商品知識を武器にお客様から電話・FAX・メール等できた注文の受注書を書いたり、商品の見積り、商品の発注をやっています。

まだまだ経験が浅く周りの方にご迷惑かけてばかりですが、複数のお客様から名前を憶えてもらい、私宛に問合せや見積り依頼などを頂けるようになったので、今以上にお問合せお頂けるように頑張ろうと思います。

 

仕事のやりがいは何ですか?

A

お客様から電話等で希望の内容を聞いて、それに合う商品を探して見積りを作り、

それがお客様から注文を頂き納品させてもらった時や工事を請け負い取付けさせてもらった時に

やりがいを感じます。

 

入社志望する方へひとこと

A

入社したてのころは初めて聞く言葉だらけなので右往左往すると思いますが

諸先輩方が優しく丁寧に教えてくれるので、心配せずどんどん挑戦してください

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 g okuda 「 将来は役職のある仕事にも挑戦したい! 」
 
入社 平成23年 入社
所属 伊丹営業所 営業部
名前 奥田 翔平
   

 

あなたの仕事内容は?

A 既存の顧客様に対しての、エクステリア商品のご提案や新商品PRなどのルート営業、工事作業中の現場の確認調査、新規顧客獲得のための飛び込み営業などを担当しています。
エクステリアという家の外構部分の商品に特に興味をもっていたので、地元企業との長年の結びつきがあり優良顧客を多くもっているこの会社で、働いてみたいと思い社会人としてのスタートを切りました。
入社当初、納品と商品の引き上げ指示を受けていたのに、引き上げを忘れてしまった経験があり、その失敗から、現場へ行く際、戻る際には伝票の確認を徹底し、同じようなミスをしないように心掛けています。

 

仕事のやりがいは何ですか?

A 自分が調査した現場に提案させていただいた商材がうまく組みあがっていき、やがて無事に納まって完成するのを見るとうれしいです。家の外観がさらに良くなったり、住む人の使い勝手が良くなることで施主であるお客様に感謝されたりお得意様から感謝の言葉をかけられたりした時には、大変やりがいを感じる仕事です。

 

入社志望する方へひとこと

A

決して楽な仕事ではないけれど、頑張ればお客様からとても感謝されて、やりがいを感じられる仕事だと思います。
まだまだ自分も毎日が勉強中なので、お互いに刺激し合って会社を盛り上げていきましょう!

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山口 陽平 「 ありがとう!の声が やりがいに。 」
 
入社 平成20年 入社
所属 泉南営業所 業務部 業務&配送担当
名前 山口 陽平
   

 

あなたの仕事内容は?

A 僕はエクステリアに興味があったので、全くの業界未経験でこの仕事に飛び込みました。
主な仕事は、顧客からの電話による商材ご注文の対応や受注書の記入、納期回答や営業との連絡確認、メーカーへの発注や商材問い合わせですが、その他に配送や見積書作成など営業補佐的な業務も担当しています。
新人の頃には、慌てていて品番の最終確認を怠ったのが原因で、商品配送やお見積りの商品を誤ってしまった経験があります。業務担当者はミスや見落としが決して許されないという大きなプレッシャーがありますが、今では確認を重ねて顧客様との信頼関係を築いています。

 

仕事のやりがいは何ですか?

A 当社ではカーポートやテラスなど多くの外構商品を扱いますが、施工後にそのお宅の施主様に「ありがとう」「設置してよかった」等の満足していただけたお声が聞けた時に、とてもやりがいを感じます。

 

入社志望する方へひとこと

A この業界の仕事が初めてだと、多くの商品知識や仕事の流れを覚えないといけないので、初めは右も左もわからず大変ですが、夢中でこなしていると月日が経つにつれて自然と色々吸収し、いつの間にか少しずつ知識が習得できています。
逆に慣れてくるとミスが出てくるので、いつまでも初心を忘れずに正確な処理をするよう心がけています。
一緒に頑張りましょう!

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久岡 恵美子 「 発注ミスのゼロ記録に挑戦中! 」
 
入社 平成12年 入社
所属 泉南営業所 営業事務兼、受発注業務担当
名前 久岡 英美子 (主任)
   

 

あなたの仕事内容は?

A 顧客様からの受注やメーカーへの発注に関わる事務業務全般です。発注や仕入の金額確認、売上伝票の発行など正確で敏速なPC入力を要求される業務です。
入社して間もない頃のまだ商品知識も浅い時に、顧客様から商品のお問い合わせが入り、発注締切り時間に追われ発注を優先してついつい後回しにしていたら、その顧客様は実は作業現場からの問い合わせで急を要されていた!という出来事がありました。当時の私は、何が優先なのかも解らず自分の都合で処理の順位をつけてしまっていたのです。それ以後は、今何を一番にすべきかを考えて行動するように注意しています。

 

仕事のやりがいは何ですか?

A 業務といえば発注が命の仕事。営業から回ってきた発注伝票の確認は特に重要です。
発注ミスの落とし穴にはまらず誤りを未然に防げた時には、一人でガッツポーズをして小さな満足感に浸ることも(笑)。
でも、こんな小さな喜びを感じることができるようになるまでは、何度痛い目にあったことか・・・。
各メーカー様の商品規格表には、同じ失敗をしないようにと自分でひいたマーカーの跡がいっぱいです。

 

入社志望する方へひとこと

A 新人の頃は、『聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥』です。
この業界は多くの商品知識を学ばないといけないので、初めは様々な悩みや不安を抱えるかもしれませんが、絶対に聞いたもの勝ちです。自分が理解できるまで先輩に何度でも聞きながら、やりがいをみつけこの仕事に挑戦してみてください。

 

 

 

 

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